Di L2 AI membantumu berpikir. Di L3 AI ikut bekerja: data masuk, diolah, hasilnya keluar sendiri. Tapi tidak semua pekerjaan layak diotomasi.
Pekerjaan yang cocok
- Berulang, misalnya tiap hari atau tiap minggu.
- Aturannya jelas dan bisa ditulis.
- Kalau salah, akibatnya kecil atau mudah diperbaiki.
Contoh: merekap pesanan bawang merah dari Google Form, mengirim pengingat iuran karang taruna, merapikan daftar hadir murid, membuat draf balasan untuk pertanyaan pembeli yang itu-itu saja.
Tulis alurnya dulu
Sebelum membuka alat apa pun, tulis tiga baris:
- Pemicu: kapan otomasi berjalan? (ada isian form baru, tiap jam 7 pagi)
- Olah: apa yang dikerjakan? (jumlahkan per pembeli, ringkas dengan AI)
- Keluaran: hasilnya ke mana? (email ke pemilik, baris baru di sheet)
Pilih alatnya
- Google Sheets + Apps Script: gratis, cocok kalau datamu memang di Sheets. Kodenya bisa kamu minta dari AI.
- Make, Zapier, n8n: sambung-menyambung kotak secara visual antar aplikasi. Versi gratisnya dibatasi, cek halaman harga masing-masing.
Pasang pengaman
Otomasi berjalan saat kamu tidur, jadi kesalahan juga ikut berjalan. Aturan dasarnya:
- Uji dulu dengan data contoh, bukan data pelanggan asli.
- Untuk aksi yang menyentuh orang lain (kirim pesan, kirim uang, hapus data), AI cukup membuat draf. Manusia yang menyetujui. Ini yang disebut human-in-the-loop.
- Simpan catatan (log) setiap kali otomasi berjalan, supaya mudah dilacak kalau ada yang aneh.
- Jangan tempel kata sandi atau kunci API di dalam chat AI.